武昌：武漢市洪山區廣埠屯廣八路口（地鐵2號線廣埠屯站K出口、電腦大世界旁邊農業銀行對面）
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客戶：何先生
存儲介質：希捷500G硬盤
故障：硬盤不識別
初檢：硬盤有敲擊聲，磁頭損壞，需開盤處理
恢復狀態：在無塵室開盤換頭（磁頭必須一樣，相匹配）已成功恢復
經客戶效驗無誤
溫馨提示：重要的數據及時備份，出問題應及時找專業數據恢復公司檢測，以免造成二次傷害
電話咨詢： 漢口：027—82802935 武昌 027—87858586
恢復時間：2013/5/9
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客戶名稱 |
王先生 |
故障介質 |
HDS728080PLA380 |
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容量 |
80G |
操作系統 |
WINXP |
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恢復結果 |
97% |
恢復時間 |
3小時 |
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故障描述 |
硬盤電路板燒壞， 更換電路板后敲盤 | ||
|
操作過程 |
工程師根據故障情況，首先跟換電路板，通電后硬盤直接敲盤，因此判斷在電路板燒壞的同時，硬盤磁頭隨之燒壞，故進行開盤更換磁頭操作。使用無塵工作間更換磁頭，硬盤正確識別，再使用PC3000 Data Extractor UDMA 對數據進行鏡像備份。 | ||
|
工程師
提醒您 |
日立硬盤有部分重要信息在電路板的NV芯片中，電路板燒壞后請到專業正規的數據恢復公司進行數據恢復，以免會有商家對電路板進行調包從而坐地起價，進一步損害你的利益。 | ||
恢復時間：2013/5/3
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客戶名稱： |
張先生 |
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客戶描述： |
使用的過程中重新啟動,硬盤有敲盤聲,并通電了半小時 |
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故障現象： |
磁頭損壞,有規律的敲盤聲. |
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服務類型： |
客戶送修 |
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存儲介質： |
wd80g |
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操作系統： |
windows |
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分區類型： |
FAT32 |
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分區大小： |
C、D、E、F |
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需找數據： |
E、F盤的所有數據 |
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恢復結果： |
100% |
恢復時間：2013/4/26
客戶：邱先生
存儲介質：惠普電腦320G硬盤
故障：電腦無法啟動，硬盤有咔咔的敲擊聲
檢測：經工程師檢測，此硬盤敲盤，硬盤磁頭損壞，需開盤進行數據恢復
恢復過程：工程師找到一個相匹配的配件盤，在無塵開盤室進行開盤換頭非常順利，然后接設備讀寫固件，輸出數據！
恢復狀態：數據已成功恢復，客戶效驗無誤！
馨提示：重要的數據及時備份，出問題應及時找專業數據恢復公司檢測，以免造成二次傷害
電話咨詢： 漢口：027—82802935 武昌 027—87858586
恢復時間：2013/4/25
戶名稱：劉先生
硬件運行環境：WD5000AAKS-75V0A0
軟件運行環境：WinXP
文件系統：NTFS
故障現象：硬盤能識別但無法啟動系統
客戶采取措施：客戶反復重啟電腦還是不行并且已經找過維修公司進行維修過。但沒有成功
數據恢復過程：
接到客戶送來的盤后仔細問清楚了所有的原因，已經在別處維修過了，肯定會不是很好干的活，首先先檢測下硬盤現在是什么樣的狀態，檢測硬盤可以識別，聲音一切正常，但掃描是就出現全部都是紅色的壞塊，開始還以為是壞道，繼續往后都是紅色的壞塊。通過一系列的檢測，最終把目標鎖定了在固件上，先檢測下固件是否有問題，檢測完后驚訝的是固件都沒有問題，首先就想到了固件沒有問題，且已經維修過了，固件很有可能已經被人刷過了，先來證實下固件是否被已經刷過，打開了02號模塊的底層結構，突然發現模塊里的日期和盤上貼的標簽日期不符合，相差1年多。首先該硬盤的標簽不是假的，那就只有一點肯定02號模塊已經被重新刷寫了。02號模塊是ID模塊是不能隨便就能代換的。已經找到一個原因了，那就開始修吧，首先我們通過第三方軟件加手工改一些重要參數，就這樣制作出了個和改盤一樣的02號模塊出來了，把我們修改后的02號模塊刷了進去，斷電，開電硬盤還是能識別但進入掃描發現盤已經不是紅色的壞塊了，是全盤紅色的!!!號了，固件可能還有別的問題，我們再次竟如pc3000，首先我們先要判斷出現!!!!可能是那些模塊出現問題，我們想到了03 04 編譯器 適配 都有可能出現！！！號的問題，就先從簡單的入手吧先看看03號模塊是否是原始的，通過一系列的技術認證03號也被重新刷寫過了，那就先把03修回原始的在看看情況吧。通過第三方軟件加手工修改重要參數把03號模塊修復了，用pc3000吧03號寫回硬盤上，斷電，加電看看情況如何進入掃描程序呵呵掃描一些正常了都是綠色的還很快。直接就可以去提取數據了。此盤共耗時5小時。
數據恢復結果： 恢復成功
本案例總結：通過本案例我們了解到WD盤的模塊不是都可以替換的。這也是導致上家失敗的原因。
恢復時間：2013/4/23
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客戶名稱 |
王先生 |
故障介質 |
HM161GL |
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容量 |
160G |
操作系統 |
WINXP |
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恢復結果 |
100%成功 |
恢復時間 |
1小時 |
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故障描述 |
硬盤有尋道，但在尋道后停轉，不能認盤 | ||
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操作過程 |
工程師根據故障情況判斷此硬盤固件出現問題，通過PC3000對硬盤固件進行操作修復，故障排除 | ||
|
工程師
提醒您 |
硬盤出現固件問題多為磁頭性能下降導致，固件修復后及時提取數據，硬盤雖然被修復至正常狀態，但不建議繼續使用以免再出現更嚴重的故障。 | ||
恢復時間：2013/4/23
故障現象: 分區內的數據都看不見了
客戶采取措施:熱拔插了幾次USB接口，還是看不到硬盤
數據恢復過程:
與客戶溝通了解大概的情況，說是可能格式化了，現在看不到之前一直用的數據。首先進行硬件檢測，確認沒有硬件問題，然后掛在數據恢復服務機上進行底層的邏輯察看，發現MFT的文件記錄數很正常，不像是格式化的狀態，返回0扇區的MBR處一看，恍然大悟，分區表中的分區信息全部被清零了，跳到資源管理器上可以看到整個磁盤顯示未指派的狀態。所以這個盤并不是被格式化了，而是分區參數錯誤造成的數據丟失現象。由于客戶將整個移動硬盤就劃分了一個大分區，通過底層分析確認該分區的起始地址以及分區大小，將參數寫回分區信息表中，數據100%成功恢復。
本案例總結:
這個案例屬于非常簡單的分區丟失故障，但由于客戶并非都對電腦硬件十分了解，所以提供的信息不是完全正確，在做單的過程中不能完全按照客戶提供的信息去分析故障，要根據自己的經驗去分析，從而更加快速有效的去解決每一個問題。
恢復時間：2013/4/23
硬件:富士通250G硬盤
故障現象:插在蘋果電腦上使用，突然不認，后裝在移動硬盤盒里試了還是不行，依然無法讀盤。
數據恢復過程:經過晶合工程師檢測，硬盤由于輕微的磕碰導致硬盤損壞，需要開盤更換相同型號匹配磁頭，才能進行硬盤鏡像恢復數據。在晶合備件庫調出備件，成功提取客戶所需數據。
數據恢復結果:100%成功
本案例總結:對硬盤類存儲介質，一定要注意輕拿輕放。防止磕碰。
恢復時間：2013/4/22
硬件:三星 HM12HII
故障現象:不能識別硬盤
數據恢復過程:接到客戶盤后，發現硬盤比較特殊，HM12HII的盤在市面上是非常之少，也有很多工程師都還沒有見過此盤的面目。檢測盤的時候發現尋到不正常，只有半聲，初步知道大概固件壞的可能性是非常大的。掛在UDMA上固件全不不能正常訪問，我們只能找個相同的硬盤來進行熱交換試試。心里肯定知道熱交換100%可以好，但是通過很長的時間都沒有在市場找到一樣的盤。客戶數據要的急，后來我們想了個不是辦法的辦法，能不能在不認盤的情況下直接提取數據呢？這個想法是可以成立的但只能抱著試一下的，不能給予太大的希望，我們把壞了的盤掛在UDMA上通過不讀ID的方式進入到DE界面手工給不認的硬盤編輯容量然后直接做鏡像看看是否可以正常，一點開始做鏡像的按鈕后發現一切都非常正常。順利導出客戶所有數據。
數據恢復結果:恢復成功
本案例總結:這個案例是非常特殊的，需到困難不要怕，只要仔細的研究，慢慢的摸索，一切皆有可能。雖然耗了很長的時間是很值得的。
恢復時間：2013/4/20
客戶名稱：劉先生
硬件運行環境：日立 320GB
軟件運行環境：聯想筆記本，WINXP系統
文件系統：NTFS
故障現象：在COM下能夠識別到硬盤，但啟動不了。
客戶采取措施：客戶下載過檢測軟件掃描硬盤出現連續很多壞塊。然后直接送晶合數據恢復
數據恢復過程：
接到盤后，通過客戶的描述大概是硬盤有壞道了，進我們進一步的檢測，發現壞道非常有規律性，檢測了下固件沒有問題，我們可以下結論是該硬盤的磁頭壞了一組或者一個。只能開盤來處理了，在開盤之前我們為了保險些先把好的磁頭上的數據先讀出來，通過UDMA進行給該硬盤分頭拷貝，該硬盤是4個頭，分布為0,1,2,3。進行分頭拷貝時發現1號頭讀取不了，我們就先去掉1號頭，進行對0,2,3號頭做出了鏡像。1號頭讀取不了，說明1號頭損壞了，就要進行開盤換磁頭來恢復1號頭的數據，到晶合備件庫找了個型號一樣的好盤進入潔凈間里打開盤更換了好的磁頭上去封好盤蓋，再次把盤接到UDMA上，過了幾秒鐘盤識別了，我們去掉剛才已經讀取完了的0,2,3頭 只讀取1頭的鏡像，很順利整個過程只出現了10多個壞扇區。結果順利恢復出全盤數據。共耗時4小時。
數據恢復結果：恢復成功
本案例總結：
通過本案例我們要知道像這樣的故障盤，先不要盲目的去開盤換磁頭，可以在分頭后把好的磁頭上的鏡像出來，再去開盤換磁頭，在去讀取開始壞的頭的數據就可以了。這樣可以減少很多風險的問題。
恢復時間：2013/4/18
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客戶名稱 |
張先生 |
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硬件運行環境 |
富士通硬盤 型號：MJA2500BH 500GB |
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軟件運行環境 |
WindowsXP |
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文件系統 |
NTFS |
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故障現象 |
在BIOS中可以識別硬盤，但進不了系統。 |
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客戶采取措施 |
客戶發現問題后把硬盤從筆記本上拆下來用軟件掃描發現有大量的紅色XX。然后直接送晶合數據恢復中進行處理。 |
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數據恢復過程 |
晶合數據恢復工程師接到客戶送來的盤后，和客戶進行了溝通，又通過專業的檢測硬盤是有很多壞道，跟客戶描述的是基本一致的。工程師把硬盤掛在UDMA上用DE軟件設置一些讀取壞道的參數然后開始鏡像，通過3個多小時的時間客戶數據得到了全面的恢復。 |
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數據恢復結果 |
恢復成功 |
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本案例總結 |
客戶在發現故障后通過用軟件檢測出該硬盤有壞道，就停止了所有的操作，如果頻繁測試的話就很容易導致更多的壞道出來，這點客戶做的很好，也是我們能夠很順利的完成恢復工作的前提因素。 |
恢復時間：2013/4/11
客戶：李女士
存儲介質：三星320G筆記本硬盤
故障：硬盤無法正常識別!
經工程師接設備檢測，此硬盤是固件區有壞道，可以進行數據恢復
此硬盤經2個工作日已成功恢復客戶全部數據，客戶效驗無誤！
溫馨提示：重要的數據及時備份，出問題應及時找專業數據恢復公司檢測，以免造成二次傷害
電話咨詢： 漢口：027—82802935 武昌 027—87858586
恢復時間：2013/4/9
客戶：徐先生
存儲介質：WD500G硬盤
故障：電腦識別不出硬盤！
恢復過程：檢測，此硬盤是有一個磁頭損壞了，而導致硬盤識別不了，經過在晶合數據恢復公司無塵室開盤換上相匹配的磁頭，已成功恢復！
數據經客戶效驗無誤！
客戶心聲：晶合數據恢復公司，幫我解決了工作的煩惱，恢復出我急需的文件！
溫馨提示：重要的數據及時備份，出問題應及時找專業數據恢復公司檢測，以免造成二次傷害
電話咨詢： 漢口：027—82802935 武昌 027—87858586
恢復時間：2013/4/9
客戶：許先生
存儲介質：WD500G硬盤
故障：電腦死機，突然斷電，硬盤就無法識別了
檢測：經工程師接設備檢測，此硬盤是由于突然斷電造成硬盤磁頭損壞，有敲擊聲，需要在無塵室開盤換相匹配的磁頭！開盤需經客戶同意！
恢復過程：在客戶同意后，開盤換頭成功，接設備讀寫固件程序后，可以正常輸出數據
數據恢復后經客戶效驗無誤
溫馨提示：重要的數據及時備份，出問題應及時找專業數據恢復公司檢測，以免造成二次傷害
電話咨詢： 漢口：027—82802935 武昌 027—87858586
恢復時間：2013/4/9
客戶名稱：李先生
硬盤：日立250g
故障現象：客戶描述不認盤，進不了系統
數據恢復過程：接到盤后，通過專業工具檢測發現有規律性壞道，這種故障一般都是一個磁頭損壞，為了能正確的判斷故障，我們把盤掛在UDMA上測試了一下頭，該硬盤的的磁頭分部為：0,1,2.共3個磁頭，最下層盤面是沒有頭的。在測試完成后發現1號頭錯誤，0,2號是完好的。先通過分頭處理，把0,2號磁頭上的數據先鏡像出來，然后找一個相同型號的好盤進行更換磁頭，在潔凈間里更換上了好的磁頭后，把盤掛回UDMA上取消0,2號頭只讀取1號頭，通過3小時左右的鏡像時間客戶的數據得到了全部的恢復。
數據恢復結果：恢復成功
恢復時間：2013/4/4
說明：本公司對于特殊需求的客戶提供上門服務24小時快速響應。注：因上門服務需先收取一定的上門服務勞務費。
武昌地址：武漢市洪山區廣埠屯（地鐵二號線廣埠屯站K出口，電腦大世界旁農行正對面。）聯系電話：027-87858586 QQ:109807807
漢口地址：武漢市漢口江漢三路一號（漢口前進五路紅領巾小學對面） 聯系電話15308655347 QQ:258589898
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